Kjøpsvilkår

Selskapet

Bokens Hvisking eies og drives av M-H Sverige AB (org.nr 556907-5376), Hanstavägen 80, 164 55 Kista, Sverige. E-post: info@bokensviskning.se.

Produktet

Bokens Hvisking selger personlige pregetenger for bøker. Hver pregetang lages med motivet og teksten du velger ved bestilling.

Bestilling

Når du har gjennomført et kjøp, får du en ordrebekreftelse på e-post. Kontroller at motiv, farge og tekst stemmer. Er noe feil, kontakt oss med en gang på info@bokensviskning.se.

Endring og avbestilling

Fordi produksjonen starter raskt, kan endringer og avbestillinger bare gjøres samme dag som du bestilte, før produksjonen har startet.

Priser og betaling

Alle priser vises i norske kroner. Fraktkostnad og eventuelle avgifter vises i kassen. Betaling skjer med betalingsmåtene som vises i kassen.

Levering

Produksjonen tar 3 dager og leveringen deretter 3–7 virkedager. Les mer under Leveringsvilkår.

Angrerett og garanti

Pregetangen lages etter dine spesifikasjoner, og derfor gjelder ikke den lovfestede angreretten. Du omfattes i stedet av vår frivillige 60 dagers pengene-tilbake-garanti. Les mer under Retur og refusjon.

Reklamasjon

Du har reklamasjonsrett etter forbrukerkjøpsloven.

Personopplysninger

Vi behandler personopplysningene dine i henhold til GDPR. Les mer i vår personvernerklæring.

Tvister

Vi prøver alltid å løse problemer sammen med deg. Blir vi ikke enige, kan du kontakte Forbrukerrådet, forbrukerradet.no, eller EUs plattform for tvisteløsning på nett, ec.europa.eu/consumers/odr.