Retningslinjer for frakt

Produksjon

Hver pregetang lages med ditt motiv og din tekst. Produksjonen tar 3 dager etter at du har bestilt.

Leveringstid

Når pregetangen er ferdig, sendes den til deg. Leveringstiden er normalt 3–7 virkedager. Tidene er omtrentlige, og i travle perioder, for eksempel før jul, kan det ta litt lengre tid.

Fraktkostnad

Fraktkostnaden vises alltid i kassen før du betaler. Eventuelle avgifter ved import til Norge vises også i kassen.

Sporing

Du får et sporingsnummer på e-post så snart bestillingen er sendt. Har du ikke fått det innen 5 virkedager, kontakt oss på info@bokensviskning.se med ordrenummeret ditt.

Leveringsadresse

Dobbeltsjekk alltid adressen i kassen. Vi er ikke ansvarlige for pakker som går tapt på grunn av feil eller ufullstendig adresse.

Flere pakker

Av logistiske grunner kan deler av en bestilling, for eksempel gullklistremerkene, noen ganger sendes i separate pakker.

Pakker som ikke hentes

Pakker som ikke hentes, sendes tilbake til oss. Vi refunderer da ordreverdien minus frakt- og returkostnad.